- Crea y organiza nuevos archivos de trabajos de reconstrucción.
- Prepara y envía correos electrónicos de confirmación al cliente.
- Comunícate profesionalmente con clientes y miembros del equipo por teléfono y correo electrónico.
- Haz un seguimiento de los documentos requeridos y haz seguimiento de la información que falte.
- Haz un seguimiento del progreso del trabajo y mantén actualizados los registros del proyecto.
- Introduce con precisión la información de clientes y puestos en los sistemas de la empresa.
- Procesar documentos y mantener archivos digitales organizados.
- Completa la liquidación de expedientes comprobando la documentación necesaria y organizando los registros completados.
- Buenas habilidades de comunicación telefónica, incluyendo un trato amable y profesional, escucha atenta y explicaciones claras.
- Paciencia y profesionalidad al ayudar a los clientes en situaciones de estrés.
- Comunicación escrita clara y toma de mensajes precisa.
- Organización sólida, atención al detalle y un seguimiento fiable.
- Habilidades básicas de informática, incluyendo correo electrónico, introducción de datos y gestión de archivos digitales.
- Disposición para aprender nuevo software y seguir los procedimientos de la empresa.
- Capacidad para gestionar múltiples archivos de trabajo y adaptarse a prioridades cambiantes.
- Seguro médico, con la compañía pagando el 75% de la prima individual de cobertura.
- Opciones de planes dentales y de visión.
- IRA SIMPLE con una aportación de hasta un 3% de los ingresos.
- Seguro de vida y opción de plan LegalShield.
- Cinco festivos pagados.
- Un día libre adicional pagado por tu cumpleaños.
Imagínate aquí alcanzando tu potencial.
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Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.
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